POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Sua troca ou devolução poderá ser requerida em até 7 dias corridos a contar do recebimento da compra, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Você deverá entrar em contato com nossa equipe através do WhatsApp 11 95894-8565
As peças deverão ser devolvidas sem indícios de uso e em perfeito estado, acompanhadas da Declaração de Conteúdo. Assim que nossa equipe receber o pedido, ele será submetido a uma análise de qualidade para verificar se as peças estão em perfeito estado, (exceto em caso de defeito de fabricação), em seguida entraremos em contato via WhatsApp.
Em caso de devolução será realizado o reembolso do valor pago de acordo com sua forma de pagamento*.
*Obs.: Nas compras pagas com cartão de crédito o prazo de ressarcimento pode variar de acordo com a administradora do cartão que será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou, em alguns casos, em até 3 faturas. Em caso de reembolso para Pix ou Boleto Bancário, o prazo é de até 7 dias úteis a contar da data de solicitação e são realizados através de Pix.
Todos os nossos procedimentos de trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (CDC) que pode ser acessado através do link abaixo.
Acessar Código de Defesa do Consumidor.
